Língua inglesa Comunicação Administrativa

Aplicar os princípios da compreensão e expressão oral e escrita em inglês.
Redigir documentação de caráter administrativo na língua inglesa.
Aplicar o vocabulário de atendimento na língua inglesa. Comunicação escrita em língua inglesa
Tradução e retroversão
Documentação administrativa

Comunicação telefónica
Identificação de interlocutor
Estabelecer diálogos

Vocabulário de atendimento
Saudação/Apresentação
Estabelecer diálogos
Simulação de situações diversas de atendimento

Estrutura orgânica da empresa
Cargos
Funções
Departamentos Ativos empregados (habilitações iguais ou superiores ao 9º ano)
Ativos desempregados não DLD - desempregados há menos de um ano (habilitações iguais ou superiores ao 12º ano) Procedimentos para a inscrição:
Proceder à inscrição diretamente na NERLEI ou via internet em www.nerleiwebinar.pt.
NOTA: A NERLEI reserva-se no direito de anular, adiar ou alterar a ação de formação por motivos imprevistos. Os candidatos que se inscreverem numa ação de formação da NERLEI, serão sujeitos a um processo de seleção, nomeadamente em caso de excesso de inscrições, através de critérios internos.

Para a frequência desta formação, os candidatos deverão:
- Ter idade igual ou superior a 18 anos.
- Entregar no ato da inscrição o certificado de habilitações, comprovativo face emprego e comprovativo de titularidade do IBAN.
- Os candidatos estrangeiros terão de apresentar no ato de inscrição cópia da sua autorização de residência.

A inscrição nesta ação gera automaticamente uma inscrição no Centro Qualifica da NERLEI.