Percurso Comunicação Empresarial e Gestão de Conflitos

O Programa Formações Modulares Certificadas 2030, parte do Programa PESSOAS 2030, é uma iniciativa individual destinada a adultos que visa aprofundar as suas competências profissionais e promover a conclusão de qualificações incompletas. Este programa oferece formações de curta duração, adaptadas às necessidades e disponibilidade dos adultos, com o objetivo de melhorar a empregabilidade e a adaptação às mudanças tecnológicas e organizacionais.

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Este Percurso Comunicação Empresarial e Gestão de Conflitos (75h) é contituido pelas seguintes ações:

UC00320 Gerir reclamações e conflitos com clientes e fornecedores

UC00297 Implementar a política de comunicação institucional

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Adultos (habilitações iguais ou superiores ao 9º ano) que à data do início da formação, tenham idade igual ou superior a 18 anos e residam na zona centro, norte ou alentejo. Não são elegíveis formandos residentes nas zonas de Lisboa e Vale do Tejo, Algarve e Ilhas.
São elegíveis as seguintes situações profissionais:
- Desempregados à procura do 1º emprego, Não DLD e DLD

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Procedimentos para a inscrição:
Proceder à inscrição diretamente na NERLEI CCI, em www.nerleiwebinar.pt ou através do email formacao@nerlei.pt.

Para a frequência desta formação, os candidatos deverão de entregar os seguintes documentos antes da formação iniciar:
* certificado de habilitações português;
* cópia do documento de identificação autorizada pelo formando;
* declaração da empresa ou recibo de vencimento (relativo ao mês anterior da data de início da formação). Para formandos desempregados é necessária a declaração do IEFP com data de inscrição;
* comprovativo bancário onde conste o NIB/IBAN e nome do formando da conta de que seja titular;
* comprovativo de morada através do site das Finanças;
- Os candidatos estrangeiros terão de apresentar no ato de inscrição certificado de habilitações com equivalência portuguesa, cópia do seu título/autorização de residência e NISS. Não são válidos os certificados traduzidos.

A NERLEI CCI reserva-se no direito de anular, adiar ou alterar a ação de formação por motivos imprevistos e sempre que não seja atingido o número mínimo de 15 participantes efetivos.
Os candidatos que se inscreverem numa ação de formação da NERLEI CCI, serão sujeitos a um processo de seleção, nomeadamente em caso de excesso de inscrições, com os seguintes critérios:
- Ser colaborador/a de uma empresa associada da NERLEI CCI;
- Entregar toda a documentação no ato da inscrição da formação;
- Ter preferencialmente habilitações inferiores ao 12º;
- As inscrições serão selecionadas por ordem de inscrição;

Benefícios:
-BOLSA DE FORMAÇÃO: 1,96€/H
- Certificado de qualificações (desde que com mínimo de 90% assiduidade);
- Seguro de acidentes pessoais;
- Subsídio de alimentação: 6€/dia, nos dias em que o período de formação frequentada seja igual ou superior a três horas.
- Formação 100% Financiada, sem qualquer custo.

A inscrição nesta ação gera automaticamente uma inscrição no Centro Qualifica da NERLEI CCI.

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